a) Allez sur le site et cliquez sur « Se connecter »

• cliquez ici, si vous ne visualisez pas ce bouton.

b) Cliquez sur « Mot de passe oublié »

• cliquez ici, si vous ne visualisez pas ce bouton.

c) Entrez votre adresse mail

a) Allez dans votre messagerie

• Attendre 1 ou 2 minutes, sinon vérifiez dans votre courrier indésirable
• Il est possible de recevoir ce lien par SMS, en faisant une demande par téléphone (voir numéro en bas de page).

b) Cliquez sur le lien de récupération

• Le lien de récupération est valable 30 minutes après votre demande de l’étape précédente.
• Votre mot de passe doit contenir : 1 majuscule, 1 lettre, 1 chiffre et au moins 6 caractères. Attention, les caractères spéciaux ne sont pas acceptés : €, $, &, @, !, >, <, ?, …
• Si vous faîtes plusieurs demandes en quelques minutes, seul le dernier lien de récupération est opérationnel.